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天机配件:客户群体很小,社会化共享使得整个客户圈很有价值。

作者:jcmp      发布时间:2021-04-14      浏览量:0
天机配件主要做挖掘机配件B2C交易,该平

天机配件主要做挖掘机配件B2C交易,该平台拥有多品牌、多品种、多型号的配件产品,为各类终端客户配线,实现在线查找产品、网上交易、离线次区域本地化销售。天机配件的主要客户群体是自雇挖掘机的业主,这类人比较集中,而且往往相互了解,离线业务一定会互相介绍,大型工程项目需要多机械合作,如果单机很难完成项目,挖掘机司机之间也会有小组,虽然分散,通过各种方式可以互相了解。

天极配件可以很快在客户圈子中广为人知,低价配送是一个很大的优势,线下司机逐渐有意识地在网上购买配件,但网上购物活动并不很高,通过微信推送软文本很难使客户直接进行交易转换,为JIBUU几个步骤提供了一个很好的解决方案。

将离线用户组导入到SCRM管理系统的几个步骤中,使分类管理将这些客户从源端沉淀出来,利用偏移优惠券、单产品销售链接、营销SMS三种工具实现客户的良好开发和连接。

挖掘机附件的使用分为两大类,如私家车,一是从故障维修,二是从常规维修,购买配件在故障需要及时有效的交付,这种需求是由客户发起的,通过客户主动购买商场实现,而常规维修,挖掘机司机会看到是否有促销和活动。通过向挖掘机业主推送运货优惠券,并通过短信发送给客户,客户在网上购买时可以直接使用优惠券,起到了产品促销的作用,增强了顾客的购买热情。

一些传统产品,如滤芯、机油等常规使用或更换对象,SkyMachine也会直接通过JIBUU生成销售链接,通过微信和短信给客户,虽然这组客户很容易获得并形成一个圆圈,但如何保持一个良好的圆圈才能实现客户的购买,同时也需要卖家有一个好的内容推送,挖掘机产品才是唯一的专业产品,所以如果链接到销售只是一个产品的介绍,比如一个商场链接,效果是有限的,在内容安排上,再加上更多的介绍、使用场景,帮助措施等,会使交易更快,微信可以实现内容推送,当然,JIBUU有一个更好的解决方案。

通过微信+几个步骤SCRM,天空机配件不仅做好了风扇的营销,而且找到了一个更有效的转变客户的途径。

我们使用的模块是客户收集、客户沟通、分类管理、销售工具、多产品工具、优惠券、活动、营销短信。

有更丰富的模块:http://www.jibuu.cn/

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